Susurra
Правна информация

Условия за ползване

Last updated: 2026-07-04
Накратко (не замества пълните условия по-долу):
Susurra е услуга за четене на художествена литература само за възрастни (над 18 години). Като я използваш, потвърждаваш, че си на поне 18 години, приемаш повтарящ се абонамент, който се подновява автоматично, докато не го отмениш, и приемаш, че тези Условия се уреждат от правото на Англия и Уелс. Можеш да отмениш по всяко време от профила си, с действие в края на текущия период на фактуриране, без обаждания и имейли.

1. Приемане на тези условия и допустимост

Тези Условия за ползване на услугата („Условията“) представляват обвързващ договор между теб („ти“, „Потребител“) и Matvei Dobrovolskii, който действа като едноличен търговец (sole trader) в Обединеното кралство под търговското име „Susurra“, със служебен адрес на 221 Derby Road, Nottingham, NG7 1QJ, United Kingdom („Susurra“, „ние“). Можеш да се свържеш с нас на support@susurra.net.

Susurra управлява уебсайта https://susurra.net и услугата за абонамент със същото име („Услугата“). Като създадеш акаунт, потвърдиш, че си пълнолетна, или платиш абонамент, потвърждаваш, че си прочела, разбрала и приела настоящите Условия. Ако не ги приемаш, не използвай Услугата.

2. Изискване за възраст — само за възрастни (18+)

Услугата съдържа сексуално откровена художествена проза, написана за пълнолетни читатели. Трябва да си на поне 18 години за да получиш достъп до която и да е част от Услугата. Създавайки акаунт, потвърждавайки „Над 18 години съм“ или извършвайки каквото и да е плащане, ти декларираш и гарантираш, че:

  • Имаш поне 18 години (или възрастта за пълнолетие в твоята юрисдикция, ако е по-висока);
  • Осъществяваш достъп до Услугата от място, където художествената литература за възрастни е законна;
  • Не действаш от името на непълнолетен.

Услугата не се предлага на непълнолетни лица и не обработваме съзнателно данни на непълнолетни. Проверка на възрастта блокира достъпа на лица под 18 години. Запазваме си правото да закрием всеки акаунт, за който основателно смятаме, че принадлежи на непълнолетен, и да откажем достъп до Услугата.

3. Услугата

Susurra е абонаментна услуга, която предлага сериализирана романтична и еротична художествена литература за възрастни, на испански език и във формат на текст, с опционална аудио нарация на главите. Достъпът до съдържанието следва този модел:

  • Глави 1 и 2: безплатни, без нужда от акаунт;
  • Глава 3: изисква безплатен акаунт;
  • От глава 4 нататък: изискват активен платен абонамент.

Историите са художествени произведения. Можем да добавяме, променяме или премахваме съдържание по всяко време по наша редакционна преценка. Достъпът се предоставя през интернет на съвместими браузъри и устройства.

4. Твоят акаунт и сигурност

Можеш да четеш публично достъпните безплатни глави без акаунт. За да четеш главите с ограничен достъп, трябва да създадеш акаунт с валиден имейл адрес и парола или чрез „Вход с Google“. Ти носиш отговорност за поверителността на данните си за вход и за цялата дейност в акаунта ти. Уведоми ни незабавно на support@susurra.net ако подозираш неоторизирано използване.

Един акаунт на човек. Не можеш да споделяш, продаваш или прехвърляш акаунта си. Можем да спираме акаунти, които споделят идентификационни данни, използват ботове или скрейпъри, или злоупотребяват с Услугата по какъвто и да е друг начин.

5. Абонамент, автоматично подновяване и фактуриране

Премиум главите изискват активен платен абонамент, управляван чрез Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ирландия). Актуалните цени, периодът на таксуване и всяка въвеждаща оферта се показват на страницата за плащане, преди да потвърдиш покупката; цените може да варират според твоя регион.

5.1 Пробен период и цена

Възможно е да се приложи кратък пробен период (например въвеждаща такса от 1 USD), последван от повтарящата се цена. Точната сума, която се начислява днес, продължителността на пробния период (ако има такъв), цената при подновяване и честотата на таксуване винаги се показват на страницата за плащане, преди да потвърдиш.

5.2 Автоматично подновяване (важно)

Абонаментът ти се подновява автоматично в края на всеки период на таксуване. Сумата ще се удържа автоматично от запазения ти начин на плащане, докато не отмениш. Таксите се показват в банковото ти извлечение като „SUSURRA“.

Цената и честотата на таксуване ти се показват преди да се абонираш и във всяка разписка от Stripe. Можем да променим цената, като те уведомим по имейл поне 30 дни предварително; ако продължиш абонамента си, след като промяната влезе в сила, приемаш новата цена. Можеш да откажеш преди това, ако не приемаш новите условия.

5.3 Обработващ на плащанията

Плащанията се обработват от Stripe Payments Europe, Ltd. Не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата ти, нито CVV кода; тези данни се управляват директно от Stripe. С абонирането приемаш и приложимите условия на Stripe, достъпни на stripe.com/legal/consumer.

6. Прекратяване (безплатно и незабавно)

Можеш да отмениш абонамента си по всяко време, самостоятелно, от своя профил:

  • Влез и отвори Профил → Абонамент;
  • Натисни Отказ от абонамента;
  • Потвърди. Анулирането се обработва незабавно.

Ще запазиш достъп до премиум съдържанието до края на вече платения период на таксуване; след това акаунтът ти се връща към безплатното ниво. Без обаждания, без имейли, без агенти за задържане: да откажеш абонамента си е също толкова лесно, колкото да го сключиш. Ако по някаква причина не можеш да достигнеш до бутона за отказ, пиши ни на support@susurra.net от имейл адреса на акаунта ти и ще го прекратим в рамките на един работен ден.

7. Права на потребителя и право на отказ

Ако си потребител, имаш императивни права по силата на Consumer Rights Act 2015 и на Consumer Contracts Regulations 2013 на Обединеното кралство, както и императивните права на държавата, в която пребиваваш. Нищо в тези Условия не ограничава тези права.

Цифрово съдържание — загуба на 14-дневното право на отказ:
Услугата е дигитално съдържание, което се предоставя незабавно при сключване на абонамента. Като се абонираш, изрично поискваш да започнем доставката незабавно и потвърждаваш, че губиш законното си право на отказ в рамките на 14 дни веднага щом започнеш да консумираш дигиталното съдържание (например, като отвориш или прочетеш премиум глава или като пуснеш аудиото ѝ). Трябва да приемеш това условие в момента на плащане; без това съгласие абонаментът не може да започне.

8. Лиценз и интелектуална собственост

Всички истории, изображения на кориците, аудио наративи, търговска марка, дизайн и останалите материали в Услугата са собственост на Susurra или на нейните лицензодатели и са защитени от законодателството в областта на интелектуалната собственост и от други закони. Нищо в настоящите Условия не прехвърля тези права.

Докато акаунтът или абонаментът ти е активен, ти предоставяме лична, неизключителна и непрехвърляема лицензия за да получиш достъп до съдържанието и да му се насладиш по частен и нетърговски начин. Не можеш:

  • Да копираш, възпроизвеждаш, разпространяваш или публично да показваш съдържанието;
  • Да споделяш акаунта, паролата или сесията си с когото и да било;
  • Да използваш съдържанието за обучение на модели за машинно обучение;
  • Да събираш, обхождаш или изтегляш масово историите чрез скрейпъри или ботове;
  • Да заобикаляш платежната стена или контролите за достъп;
  • Да препродаваш достъпа до Услугата.

9. Приемливо използване

Задължаваш се да не:

  • Да използваш Услугата за каквато и да е незаконна цел;
  • Да качваш, споделяш или популяризираш незаконно, заплашително, обидно или нарушаващо права съдържание;
  • Да се опитваш да пречиш на сигурността или целостта на Услугата;
  • Да използваш автоматизирани скриптове, ботове или VPN, за да получиш съдържание, което не е достъпно за акаунта ти;
  • Да се представяш за друго лице или организация.

Нарушаването на този раздел може да доведе до незабавно спиране на акаунта.

10. Отказ от гаранции

Услугата се предоставя „както е“ и „според наличността“. Историите са художествена измислица; героите, събитията и ситуациите са въображаеми и всяка прилика с реални лица е чиста случайност.

В максималната степен, разрешена от закона, Susurra отхвърля всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително тези за търговска годност, годност за определена цел и ненарушаване на права. Не гарантираме, че Услугата ще бъде непрекъсната, без грешки или че ще отговори на твоите очаквания.

11. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона, общата съвкупна отговорност на Susurra, произтичаща от или свързана с тези Условия или Услугата, се ограничава до по-голямата от следните суми: (а) това, което си платил на Susurra през 12-те месеца преди събитието, породило претенцията, или (б) 100 USD. Susurra не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, включително пропуснати ползи, загуба на данни или на репутация.

Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава нашата отговорност за онова, което не може да бъде изключено или ограничено по закон, включително отговорността за смърт или телесни увреждания, причинени от небрежност, за умисъл или измама, нито императивните права, които законът признава на потребителите.

12. Прекратяване

Можеш да закриеш акаунта си по всяко време от Профил → Поверителност и данни → Изтрий акаунта ми, което отменя всеки активен абонамент и изтрива за постоянно твоя акаунт и личните ти данни. Ако не можеш да влезеш в профила си, можеш да поискаш изтриване на privacy@susurra.net.

Може да спрем или прекратим достъпа ти до Услугата, ако нарушиш тези Условия, злоупотребиш с Услугата или ако законът го изисква. Разделите, които по своята същност трябва да продължат да действат след прекратяването (интелектуална собственост, отказ от гаранции, ограничаване на отговорността и приложимо право), остават в сила.

13. Промени в тези условия

Може да актуализираме тези Условия, когато е необходимо. Ако въведем съществени промени, ще те уведомим по имейл или чрез видно съобщение в Услугата поне 14 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването след датата на влизане в сила представлява приемане на изменените Условия.

14. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези Условия се уреждат от законодателството на Inglaterra y Gales, без да се засягат неговите стълкновителни норми. Ако си потребител, запазваш освен това императивните права за защита на потребителите на държавата, в която пребиваваш, които не се засягат от тази клауза.

Всеки спор, произтичащ от или свързан с настоящите Условия или с Услугата, първо ще се опитаме да разрешим по взаимно съгласие, като се свържеш с support@susurra.net. При спазване на посочените по-горе императивни потребителски права, съдилищата на Англия и Уелс ще имат юрисдикция по споровете.

15. Контакт

Имаш въпроси относно тези Условия или Услугата? Пиши ни на support@susurra.net.

За да разбереш как обработваме личните ти данни, виж нашата Политика за поверителност. За правната информация на оператора виж Правна информация.