Susurra
Právní informace

Podmínky Služby

Last updated: 2026-07-04
Shrnutí (nenahrazuje úplné znění podmínek uvedených níže):
Susurra je čtenářská služba pro beletrii určená pouze dospělým (starším 18 let). Používáním potvrzujete, že je vám alespoň 18 let, souhlasíte s opakovaným předplatným, které se automaticky obnovuje, dokud jej nezrušíte, a souhlasíte s tím, že se tyto Podmínky řídí právem Anglie a Walesu. Zrušit můžete kdykoli ve svém profilu, s účinností ke konci aktuálního fakturačního období, bez telefonátů či e-mailů.

1. Přijetí těchto podmínek a způsobilost

Tyto Podmínky poskytování služby („Podmínky“) představují závaznou smlouvu mezi vámi („vy“, „Uživatel“) a subjektem Matvei Dobrovolskii, který působí jako fyzická osoba podnikající (sole trader) ve Spojeném království pod obchodním názvem „Susurra“, se sídlem na adrese 221 Derby Road, Nottingham, NG7 1QJ, United Kingdom („Susurra“, „my“). Můžete nás kontaktovat na support@susurra.net.

Susurra provozuje webové stránky https://susurra.net a stejnojmennou předplatitelskou službu (dále jen „Služba“). Vytvořením účtu, potvrzením, že jste starší 18 let, nebo zaplacením předplatného potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud s nimi nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

2. Věkový požadavek — pouze pro osoby starší 18 let

Služba obsahuje sexuálně explicitní beletrii napsanou pro dospělé čtenáře. Musíte mít alespoň 18 let abyste mohli přistupovat k jakékoli části Služby. Vytvořením účtu, potvrzením „Jsem starší 18 let“ nebo provedením jakékoli platby prohlašujete a zaručujete, že:

  • Je vám alespoň 18 let (nebo věk zletilosti podle práva vaší jurisdikce, je-li vyšší);
  • Přistupujete ke Službě z místa, kde je fikce pro dospělé legální;
  • Nejednáte jménem nezletilé osoby.

Služba není určena nezletilým osobám a vědomě nezpracováváme osobní údaje nezletilých. Ověření věku brání v přístupu osobám mladším 18 let. Vyhrazujeme si právo zrušit jakýkoli účet, o kterém se důvodně domníváme, že patří nezletilé osobě, a odepřít přístup ke Službě.

3. Služba

Susurra je předplatitelská služba nabízející seriálovou romantickou a erotickou beletrii pro dospělé, ve španělštině a ve formátu text, s volitelným zvukovým namluvením kapitol. Přístup k obsahu se řídí tímto modelem:

  • Kapitoly 1 a 2: zdarma, bez nutnosti účtu;
  • Kapitola 3: vyžaduje účet zdarma;
  • Kapitola 4 a dále: vyžadují aktivní placené předplatné.

Příběhy jsou fikcí. Obsah můžeme kdykoli přidat, upravit nebo odstranit podle vlastního redakčního uvážení. Přístup je poskytován přes internet v kompatibilních prohlížečích a na kompatibilních zařízeních.

4. Váš účet a zabezpečení

Veřejně dostupné kapitoly zdarma si můžete přečíst bez účtu. Pro čtení omezených kapitol si musíte vytvořit účet s platnou e-mailovou adresou a heslem, nebo pomocí „Přihlásit se přes Google“. Jste odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a veškerou aktivitu, ke které dojde ve vašem účtu. Neprodleně nás informujte na support@susurra.net pokud máte podezření na neoprávněné použití.

Jeden účet na osobu. Svůj účet nesmíte sdílet, prodávat ani převádět na jinou osobu. Můžeme pozastavit účty, které sdílejí přihlašovací údaje, používají boty nebo scrapery, nebo jinak zneužívají Službu.

5. Předplatné, automatické obnovení a fakturace

Prémiové kapitoly vyžadují aktivní placené předplatné, spravované prostřednictvím Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko). Aktuální ceny, fakturační období a případná úvodní nabídka se zobrazují na platební stránce ještě před potvrzením nákupu; ceny se mohou lišit podle vašeho regionu.

5.1 Zkušební období a cena

Může být uplatněna krátká zkušební doba (například úvodní platba 1 USD) následovaná pravidelnou cenou. Přesná částka, která se dnes strhne, délka zkušební doby (pokud existuje), cena obnovení a frekvence fakturace jsou vždy uvedeny na platební stránce, než platbu potvrdíte.

5.2 Automatické obnovení (důležité)

Vaše předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období. Bude automaticky stržena z vaší uložené platební metody, dokud předplatné nezrušíte. Platby se na výpisu z účtu zobrazují jako „SUSURRA“.

Cena a frekvence fakturace se vám zobrazí před uzavřením předplatného a na každé účtence od Stripe. Cenu můžeme změnit, pokud vás o tom informujeme e-mailem alespoň 30 dní předem; pokud budete v předplatném pokračovat i po nabytí účinnosti změny, přijímáte tím novou cenu. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete předplatné dříve zrušit.

5.3 Zpracovatel plateb

Platby zpracovává společnost Stripe Payments Europe, Ltd. Nevidíme ani neukládáme úplné číslo vaší karty ani CVV kód; tyto údaje spravuje přímo Stripe. Přihlášením k odběru předplatného zároveň přijímáte příslušné podmínky společnosti Stripe, dostupné na stripe.com/legal/consumer.

6. Zrušení (zdarma a okamžité)

Předplatné můžete kdykoli sami zrušit ve svém profilu:

  • Přihlaste se a otevřete Profil → Předplatné;
  • Klikněte na Zrušit předplatné;
  • Potvrďte. Zrušení se zpracuje okamžitě.

Zachováte si přístup k Premium obsahu do konce fakturačního období, které jste již zaplatili; poté se váš účet vrátí na bezplatnou úroveň. Žádné telefonáty, žádné e-maily, žádní retenční agenti: zrušit předplatné je stejně jednoduché jako ho sjednat. Pokud se z jakéhokoli důvodu nemůžete dostat k tlačítku pro zrušení, napište nám na support@susurra.net s e-mailovou adresou svého účtu a předplatné zrušíme do jednoho pracovního dne.

7. Práva spotřebitele a odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel, máte nezcizitelná práva podle Consumer Rights Act 2015 a Consumer Contracts Regulations 2013 Spojeného království, jakož i kogentní práva země, ve které máte bydliště. Nic v těchto Podmínkách tato práva neomezuje.

Digitální obsah — ztráta 14denního práva na odstoupení od smlouvy:
Služba je digitální obsah, který se poskytuje okamžitě po uzavření předplatného. Uzavřením předplatného, výslovně žádáte, abychom neprodleně zahájili poskytování obsahu, a berete na vědomí, že ztrácíte své zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jakmile začnete digitální obsah užívat (například při otevření nebo čtení Premium kapitoly, nebo při přehrání jejího zvukového záznamu). Tuto podmínku musíte odsouhlasit v okamžiku platby; bez tohoto souhlasu nelze předplatné zahájit.

8. Licence a duševní vlastnictví

Veškeré příběhy, obrázky obálek, zvukové nahrávky, značka, design a další materiály Služby jsou majetkem Susurra nebo jejích poskytovatelů licence a jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví a dalšími zákony. Nic v těchto Podmínkách nepřevádí tato práva.

Po dobu, kdy je váš účet nebo předplatné aktivní, vám poskytujeme osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci abyste měli přístup k obsahu a mohli si jej užívat soukromě a nekomerčně. Nesmíte:

  • kopírovat, rozmnožovat, šířit nebo veřejně zpřístupňovat obsah;
  • sdílet svůj účet, heslo nebo relaci s kýmkoli;
  • Používat obsah k trénování modelů strojového učení;
  • Hromadně shromažďovat, sledovat nebo stahovat příběhy pomocí scraperů či botů;
  • Obcházet paywall nebo kontroly přístupu;
  • Přeprodávat přístup ke Službě.

9. Přípustné použití

Zavazujete se, že nebudete:

  • Používat Službu k jakémukoli nezákonnému účelu;
  • Nahrávat, sdílet nebo šířit nezákonný, výhružný, urážlivý nebo protiprávní obsah;
  • Pokoušet se narušit bezpečnost nebo integritu Služby;
  • Používat automatizované skripty, boty nebo VPN k získání obsahu, který není pro váš účet dostupný;
  • Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt.

Porušení tohoto ustanovení může vést k okamžitému pozastavení účtu.

10. Vyloučení záruk

Služba se poskytuje „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“. Příběhy jsou smyšlená díla; postavy, události a situace jsou fiktivní a jakákoli podobnost se skutečnými osobami je čistě náhodná.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem se Susurra zříká veškerých záruk, výslovných i mlčky předpokládaných, včetně záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování práv třetích stran. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná, bezchybná nebo že splní vaše očekávání.

11. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je celková souhrnná odpovědnost Susurra vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související omezena na vyšší z těchto částek: (a) částku, kterou jste Susurra zaplatili za posledních 12 měsíců před událostí, jež vedla k nároku, nebo (b) 100 USD. Susurra neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani represivní škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat nebo ztráty dobré pověsti.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost v rozsahu, v jakém ji nelze ze zákona vyloučit ani omezit, včetně odpovědnosti za úmrtí nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, úmyslným jednáním nebo podvodem, ani kogentní práva, která zákon přiznává spotřebitelům.

12. Ukončení

Svůj účet můžete kdykoli zrušit v sekci Profil → Soukromí a údaje → Smazat můj účet, čímž se zruší jakékoli aktivní předplatné a trvale se odstraní váš účet i vaše osobní údaje. Pokud se nemůžete přihlásit, můžete o odstranění požádat na privacy@susurra.net.

Váš přístup ke Službě můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud porušíte tyto Podmínky, zneužijete Službu nebo pokud to vyžaduje zákon. Ustanovení, která svou povahou mají trvat i po ukončení (duševní vlastnictví, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti a rozhodné právo), zůstávají v platnosti.

13. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme podle potřeby aktualizovat. Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás e-mailem nebo výrazným oznámením ve Službě nejméně 14 dní před jejich vstupem v platnost. Další používání služby po datu nabytí účinnosti představuje přijetí revidovaných Podmínek.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právním řádem Inglaterra y Gales, aniž jsou dotčena jejich kolizní pravidla. Pokud jste spotřebitelem, zachováváte si navíc kogentní práva na ochranu spotřebitele podle práva země, ve které máte bydliště, jež nejsou touto doložkou dotčena.

Jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související se pokusíme nejprve vyřešit smírnou cestou kontaktováním support@susurra.net. S výhradou výše uvedených kogentních práv spotřebitele budou spory podléhat jurisdikci soudů Anglie a Walesu.

15. Kontakt

Máte dotazy k těmto Podmínkám nebo ke Službě? Napište nám na support@susurra.net.

Chcete-li vědět, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, přečtěte si naše Zásady ochrany osobních údajů. Právní informace o provozovateli naleznete v dokumentu Právní upozornění.