Termenii Serviciului
Susurra este un serviciu de citire de ficțiune exclusiv pentru adulți (cu vârsta de peste 18 ani). Prin utilizarea lui, confirmați că aveți cel puțin 18 ani, acceptați un abonament recurent care se reînnoiește automat până când îl anulați și acceptați ca acești Termeni să fie guvernați de legislația Angliei și Țării Galilor. Puteți anula oricând din profilul dumneavoastră, cu efect la sfârșitul perioadei de facturare în curs, fără apeluri telefonice sau e-mailuri.
1. Acceptarea acestor termeni și eligibilitatea
Acești Termeni ai Serviciului („Termenii”) constituie un contract obligatoriu între dumneavoastră („dumneavoastră”, „Utilizatorul”) și Matvei Dobrovolskii, care acționează ca întreprinzător individual (sole trader) în Regatul Unit sub numele comercial „Susurra”, cu domiciliul profesional la 221 Derby Road, Nottingham, NG7 1QJ, United Kingdom („Susurra”, „noi”). Ne puteți contacta la support@susurra.net.
Susurra operează site-ul web https://susurra.net și serviciul de abonament cu același nume („Serviciul”). Prin crearea unui cont, confirmarea faptului că sunteți major sau plata unui abonament, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni. Dacă nu îi acceptați, nu utilizați Serviciul.
2. Cerința de vârstă — doar adulți (18+)
Serviciul conține ficțiune cu conținut sexual explicit, scrisă pentru cititori adulți. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a accesa orice parte a Serviciului. Prin crearea unui cont, confirmarea „Am peste 18 ani” sau efectuarea oricărei plăți, declarați și garantați că:
- Aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului legal din jurisdicția dumneavoastră, dacă este mai mare);
- Accesați Serviciul dintr-un loc în care ficțiunea pentru adulți este legală;
- Nu acționați în numele unui minor.
Serviciul nu se adresează minorilor și nu prelucrăm în mod conștient datele minorilor. Un control al vârstei blochează accesul persoanelor sub 18 ani. Ne rezervăm dreptul de a anula orice cont despre care avem motive rezonabile să credem că aparține unui minor și de a refuza furnizarea Serviciului.
3. Serviciul
Susurra este un serviciu de abonament care oferă ficțiune romantică și erotică serializată pentru adulți, în limba spaniolă și în format de text, cu narațiune audio opțională a capitolelor. Accesul la conținut urmează acest model:
- Capitolele 1 și 2: gratuite, fără a fi necesar un cont;
- Capitolul 3: necesită un cont gratuit;
- De la capitolul 4 încolo: necesită un abonament plătit activ.
Poveștile sunt opere de ficțiune. Putem adăuga, modifica sau elimina conținut în orice moment, la discreția noastră editorială. Accesul este oferit prin internet, pe browsere și dispozitive compatibile.
4. Contul dumneavoastră și securitatea
Puteți citi capitolele gratuite disponibile public, fără cont. Pentru a citi capitolele restricționate, trebuie să vă creați un cont cu o adresă de e-mail validă și o parolă, sau prin „Conectare cu Google”. Sunteți responsabil de păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de acces și a întregii activități care are loc în contul dumneavoastră. Anunțați-ne imediat la support@susurra.net dacă suspectați o utilizare neautorizată.
Un cont per persoană. Nu puteți partaja, vinde sau transfera contul dumneavoastră. Putem suspenda conturile care partajează credențiale, utilizează boți sau scrapere, sau abuzează de Serviciu în orice alt mod.
5. Abonament, reînnoire automată și facturare
Capitolele premium necesită un abonament plătit activ, gestionat prin Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). Prețurile actuale, perioada de facturare și orice ofertă introductivă sunt afișate pe pagina de plată înainte să confirmați achiziția; prețurile pot varia în funcție de regiunea dumneavoastră.
5.1 Perioadă de probă și preț
Este posibil să se aplice o perioadă de probă scurtă (de exemplu, o taxă introductivă de 1 USD), urmată de prețul recurent. Suma exactă percepută astăzi, durata perioadei de probă (dacă există), prețul de reînnoire și frecvența facturării sunt indicate întotdeauna pe pagina de plată înainte să confirmați.
5.2 Reînnoire automată (importantă)
Abonamentul dumneavoastră se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare. Se va debita automat din metoda dumneavoastră de plată salvată, până când anulați. Taxele apar pe extrasul dumneavoastră bancar ca „SUSURRA”.
Prețul și frecvența de facturare vă sunt afișate înainte de a vă abona și pe fiecare chitanță Stripe. Putem modifica prețul, înștiințându-vă prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte; dacă continuați abonamentul după ce modificarea intră în vigoare, acceptați noul preț. Puteți anula înainte de această dată dacă nu acceptați noile condiții.
5.3 Procesator de plăți
Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe, Ltd. Nu vedem și nu stocăm numărul complet al cardului dumneavoastră, nici codul CVV; aceste date sunt gestionate direct de Stripe. Prin abonare, acceptați totodată termenii aplicabili ai Stripe, disponibili la stripe.com/legal/consumer.
6. Anulare (gratuită și imediată)
Puteți anula abonamentul oricând, dumneavoastră înșivă, din profilul dumneavoastră:
- Conectați-vă și deschideți Profil → Abonament;
- Apăsați Anulați abonamentul;
- Confirmați. Anularea se procesează imediat.
Veți păstra accesul la conținutul premium până la sfârșitul perioadei de facturare deja plătite; după aceea, contul dumneavoastră revine la nivelul gratuit. Fără apeluri, fără e-mailuri, fără agenți de retenție: anularea abonamentului este la fel de simplă ca încheierea lui. Dacă din orice motiv nu puteți accesa butonul de anulare, scrieți-ne la support@susurra.net cu adresa de e-mail a contului dumneavoastră și îl vom anula într-o zi lucrătoare.
7. Drepturile consumatorului și dreptul de retragere
Dacă sunteți consumator, aveți drepturi imperative în temeiul Consumer Rights Act 2015 și al Consumer Contracts Regulations 2013 din Regatul Unit, precum și drepturile imperative ale țării în care locuiți. Nimic din acești Termeni nu limitează aceste drepturi.
Serviciul este conținut digital care se furnizează imediat la contractarea abonamentului. La abonare, solicitați în mod expres să începem furnizarea de îndată și recunoașteți că vă pierdeți dreptul legal de retragere de 14 zile de îndată ce începeți să consumați conținutul digital (de exemplu, la deschiderea sau citirea unui capitol premium, sau la redarea variantei audio a acestuia). Trebuie să acceptați această condiție în momentul plății; fără acest consimțământ, abonamentul nu poate fi inițiat.
8. Licență și proprietate intelectuală
Toate poveștile, imaginile de copertă, narațiunile audio, marca, designul și celelalte materiale ale Serviciului sunt proprietatea Susurra sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală și de alte legi. Nimic din acești Termeni nu transferă aceste drepturi.
Cât timp contul sau abonamentul dumneavoastră este activ, vă acordăm o licență personală, neexclusivă și netransferabilă pentru a accesa conținutul și a vă bucura de el în mod privat și necomercial. Nu puteți:
- A copia, reproduce, distribui sau afișa public conținutul;
- A partaja contul, parola sau sesiunea dumneavoastră cu nimeni;
- utilizați conținutul pentru a antrena modele de învățare automată;
- A colecta, urmări sau descărca în masă poveștile prin scrapere sau roboți;
- ocoliți bariera de plată sau controalele de acces;
- A revinde accesul la Serviciu.
9. Utilizare acceptabilă
Vă angajați să nu:
- utilizați Serviciul în orice scop ilicit;
- încărcați, distribuiți sau promovați conținut ilegal, amenințător, abuziv sau care încalcă drepturi;
- încercați să interferați cu securitatea sau integritatea Serviciului;
- utilizați scripturi automatizate, boți sau VPN pentru a obține conținut care nu este disponibil pentru contul dumneavoastră;
- uzurpați identitatea oricărei persoane sau entități.
Nerespectarea acestei secțiuni poate atrage suspendarea imediată a contului.
10. Excluderea garanțiilor
Serviciul este furnizat „ca atare” și „în limita disponibilității”. Poveștile sunt opere de ficțiune; personajele, faptele și situațiile sunt imaginare, iar orice asemănare cu persoane reale este pură coincidență.
În limita maximă permisă de lege, Susurra declină orice garanție, expresă sau implicită, inclusiv garanțiile de vandabilitate, adecvare unui anumit scop și neîncălcare a drepturilor terților. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori sau pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
11. Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, răspunderea totală agregată a Susurra care decurge din sau este legată de acești Termeni ori de Serviciu se limitează la suma cea mai mare dintre (a) ceea ce ați plătit către Susurra în cele 12 luni anterioare faptului care a stat la baza reclamației sau (b) 100 USD. Susurra nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive, inclusiv profitul nerealizat, pierderea de date sau de fond comercial.
Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră în ceea ce nu poate fi exclus sau limitat din punct de vedere legal, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată din neglijență, din dol sau fraudă, și nici drepturile imperative pe care legea le recunoaște consumatorilor.
12. Încetare
Puteți închide contul dumneavoastră oricând din Profil → Confidențialitate și date → Șterge contul meu, ceea ce anulează orice abonament activ și elimină definitiv contul dumneavoastră și datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă nu vă puteți autentifica, puteți solicita ștergerea la privacy@susurra.net.
Vă putem suspenda sau anula accesul la Serviciu dacă încălcați acești Termeni, abuzați de Serviciu sau dacă legea o impune. Secțiunile care, prin natura lor, trebuie să rămână valabile după încetare (proprietate intelectuală, exonerare de garanții, limitarea răspunderii și legislația aplicabilă) vor rămâne în vigoare.
13. Modificări ale acestor termeni
Putem actualiza acești Termeni ori de câte ori este necesar. Dacă introducem modificări substanțiale, vă vom anunța prin e-mail sau printr-un aviz vizibil în cadrul Serviciului, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Utilizarea continuă după data intrării în vigoare constituie acceptarea Termenilor revizuiți.
14. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legislația Inglaterra y Gales, fără a aduce atingere normelor sale privind conflictul de legi. Dacă sunteți consumator, păstrați totodată drepturile imperative de protecție a consumatorului din țara în care locuiți, care nu sunt afectate de această clauză.
Orice litigiu care decurge din sau este legat de acești Termeni sau de Serviciu va fi soluționat mai întâi pe cale amiabilă, contactând support@susurra.net. Sub rezerva drepturilor imperative ale consumatorului menționate mai sus, instanțele din Anglia și Țara Galilor vor avea jurisdicție asupra litigiilor.
15. Contact
Aveți întrebări despre acești Termeni sau despre Serviciu? Scrieți-ne la support@susurra.net.
Pentru a afla cum vă prelucrăm datele cu caracter personal, consultați Politica de Confidențialitate. Pentru informațiile legale despre titular, consultați Notă legală.